swap garantie

The ACTIVboard people bieden met de komst van de nieuwe generatie PRM projectoren in combinatie met ActivBoard een no-nonsense SWAP garantie. Een garantie die ervoor zorgt dat scholen zorgeloos kunnen blijven projecteren door een uniek omruilsysteem. Hoe werkt het en waarom? We leggen het je graag uit…

Een stukje geschiedenis
De eerste projectoren werden in 1993 getoond op de CEBIT, ’s werelds grootste computerbeurs in Hannover. Vanaf dat moment konden presentaties (meestal PowerPoint) rechtstreeks vanaf een computer getoond worden. Dit was een grote vooruitgang ten opzichte van de overheadprojector en de daarbij behorende sheets. Presenteren werd gemakkelijker en intuïtiever.

Hierdoor werd de ontwikkeling van digitale schoolborden beïnvloed. Verschillende technologieën, verschillende merken, maar allemaal met hetzelfde principe: het beeld van de computer wordt door de projector op het oppervlak geprojecteerd.
Mede door ontwikkelingen in de ICT en de bordsoftware duurde het toch nog tot 2005 voordat scholen voorzichtig begonnen met het aanschaffen van digitale schoolborden. Tot dan waren er in totaal pakweg 3000 borden in de markt, waarvan de meeste niet in het basisonderwijs gebruikt werden. De ontwikkeling van de unieke en vaak bekroonde ActivPrimary software maakte het mogelijk om ook in het basisonderwijs te werken met digitale schoolborden. De lay-out en de functionaliteiten van het programma waren uitermate geschikt voor jonge kinderen. ActivPrimary maakte een snelle ontwikkeling door: het programma werd volledig Nederlands en ging van versie 1.0 naar versie 2, vervolgens het veelgebruikte 3.5 en daarna (2009) naar het nieuwe en bijzonder innovatieve ActivInspire.
Terug naar 2006: de eerste echte vlucht van de digitale schoolborden binnen het onderwijs begint. De mogelijkheden zijn uitgebreid, ICT in het onderwijs krijgt een belangrijkere rol en uitgeverijen gaan zich bezighouden met digitaal lesmateriaal. Daarnaast zie je het fenomeen content delen ontstaan: leerkrachten delen lesmateriaal dat ze zelf ontwikkelen op verschillende fora. Een goed voorbeeld hiervan is Promethean Planet, een online community, die wereldwijd meer dan 400.000 leden telt. De opmars van digitale schoolborden is een feit.

Waarom SWAP garantie?
Wat houdt het gebruik van projectoren in de praktijk in en waarom bieden The ACTIVboard people een SWAP garantie?

Bij digitale borden hebben we te maken met drie factoren: het bord, de software en de projector.

Het bord
De elektromagnetische technologie van ActivBoard is bewezen en wordt al meer dan 35 jaar probleemloos gebruikt. Het oppervlak is robuust en kan tegen een stootje. Anders dan analoge touch screen technologie is het ActivBoard bestand tegen vieze vingers en het stof dat zich nu eenmaal voordoet in een ruimte waar kinderen door elkaar bewegen. Ook als ze net uit de zandbak komen. Het bord heeft een garantie van 5 jaar, maar gaat zeker 15 jaar mee.

De software
ActivBoard heeft van meet af aan rekening gehouden met het basisonderwijs door de combinatie met de meermaals bekroonde ActivPrimary software. Doordat bij ontwikkeling van de software rekening wordt gehouden met de wensen van de gebruikers, sluit de interface perfect aan bij de belevingswereld van verschillende leeftijdsgroepen, ook bij die van de jongste leerlingen. De update voor bestaande gebruikers zijn gratis, de school hoeft niet telkens opnieuw te investeren. ActivPrimary en ActivStudio (voor het voortgezet onderwijs) zijn via de versies 1.x, 2.x en uiteindelijk 3.7 samengevoegd in het onnavolgbare ActivInspire, dat ook gebruikt kan worden op de borden van het eerste uur. Inmiddels is het zelfs zo dat ActivInspire los van het ActivBoard gekocht kan worden.

De projector
Vanaf 1995 tot 2005 zijn er in Nederlandse markt in totaal 3000 borden verkocht, de meeste niet in het onderwijs. Hier werd de levensloop en het slijtageprofiel van de projector op gebaseerd. De situatie in bedrijfsruimten is echter wezenlijk anders dan in basisscholen. In bedrijven werd de vergader- of trainingsruimte niet continu gebruikt en de projector wordt na de sessie uitgezet. De projector werd misschien 4 x per week gebruikt. In een schone ruimte met mensen die niet net uit de zandbak komen en rennend hun plaats opzoeken.

Met een kleine rekensom kunnen we berekenen dat een lesjaar binnen het basisonderwijs uit circa 1025 uur bestaat. Houden we rekening met gym, tekenen en bijvoorbeeld vrij lezen dan zou een projector niet meer dan 800 lampuren branden. Een projector heeft een lampgarantie van 2000 branduren. Reëel gesproken zou een projectorlamp 2,5 jaar worden gebruikt, vervolgens wordt de lamp vervangen en zou de projector een volgende periode van 2,5 jaar kunnen worden gebruikt. Deze stelling zou opgaan in het geval dat er geprojecteerd zou worden in stofvrije ruimtes en als de projector steeds uitgezet zou worden tussen de projectiesessies. De praktijk wijst uit dat dit niet opgaat in het basisonderwijs.

De uitval van projectoren blijkt in het primair onderwijs vele malen groter te zijn dan in het voortgezet onderwijs. Een leerkracht in het primair onderwijs zet over het algemeen de projector ’s ochtends bij binnenkomst aan en pas weer uit rond 16 uur. Het fijne stof in lokalen is schadelijk voor de projector, zeker als de filters niet tijdig worden schoongemaakt. De lange bedrijfstijd van de projectoren betekent dat per dag 4 x het volledige luchtvolume, inclusief stof, door de projectorfilters wordt gezogen!
Daarnaast bereikt de projector door het intensieve gebruik rond 11.00 uur een enorme interne temperatuur waarbij een cumulatie tot 1200 graden Celsius geen uitzondering is.

Conclusie
Met deze kennis en de inmiddels jarenlange ervaring met projectoren in het onderwijs zijn The ACTIVboard people tot de conclusie gekomen dat twee van de drie hierboven genoemde factoren uitstekend functioneren in het onderwijs: het bord en de software. Voor wat betreft de projector hebben we inmiddels onze mening bijgesteld. Vanuit de verantwoording en betrokkenheid die we beleven naar het onderwijs, de leerkrachten en leerlingen willen we met het aanbieden van de SWAP garantie de kwaliteit van het gebruik van het ActivBoard borgen.

Adviezen
Wij adviseren om, op momenten dat het mogelijk is, de projector af te laten koelen door deze uit te zetten. Dit behelst dan een periode van minimaal 15 minuten zodat de onderdelen van de projector niet overmatig verhit raken waardoor op termijn schade kan ontstaan, vooral aan de lamp. Denk hierbij aan het speelkwartier, gymles, tekenen en lezen. De projector krijgt de gelegenheid om af te koelen hetgeen de levensduur ten goede komt.

Preventie is dus de basis om langer plezier te hebben van de projector en om onnodige kosten te voorkomen. Het reinigen van een projector is een tijdrovende en arbeidsintensieve aangelegenheid en de kosten liggen doorgaans rond de 140 euro. Een nieuwe lamp kost al snel € 300,-.

Maar we gaan nog een stapje verder. Naast deze adviezen bieden The ACTIVboard people, importeur van ActivBoard en PRM projectoren, de SWAP garantie. Een unieke service naast de bestaande lamp- en fabrieksgarantie waardoor je verzekerd bent van een goed werkende projector. Het enige dat je moet doen is registreren.

Wat houdt de SWAP garantie in?
Na aanschaf registreer je de PRM projector, via onze website www.swapgarantie.nl of door het invullen van de garantiekaart en deze op te sturen. Bij calamiteiten van de projector meld je deze voor 15.00 uur aan via dezelfde website. De volgende dag ontvang je een vervangende projector in een aluminium flightcase. De defecte projector gaat direct met de koerier terug in dezelfde flightcase. The ACTIVboard people lezen het aantal branduren van de defecte projector uit. Het verschil tussen deze uren en de uren op de vervangende projector bepaalt het kostenplaatje.

In de praktijk
Er zijn drie mogelijkheden:

een aangemelde Projector (1) wordt geruild met Projector (2) en blijkt minder dan 500 branduren te hebben. Er wordt dan een nieuwe Projector gestuurd en de geruilde Projector wordt teruggenomen. Kosten: 0,00.
een aangemelde Projector (1) wordt geruild. De geruilde Projector (2) blijkt meer branduren te hebben dan de originele Projector. Er volgt creditering conform de algemene voorwaarden van The ACTIVBoard people. (creditering: 50 euro per 500 branduren).
een aangemelde Projector (1) wordt geruild met Projector (2). De geruilde Projector blijkt minder branduren te hebben dan de originele Projector. Er volgt facturering conform de algemene voorwaarden van The ACTIVBoard people. (kosten: 50 euro per 500 branduren).

Een praktijkvoorbeeld:
De projector voldoet niet meer aan de eisen, bijvoorbeeld door verminderde lichtopbrengst of een defecte lamp. De projector is bij aankoop geregistreerd voor SWAP garantie en komt derhalve in aanmerking voor omruiling. De oude projector heeft 1500 branduren en is 1,5 jaar oud.

De vervangende projector is nieuw. Het verschil is dan 1500 branduren. Per blok van 500 uren brengen wij 50 euro in rekening (exclusief BTW). De vervangende projector blijft in bezit van de school en u ontvangt geen extra rekening voor het schoonmaken, voor een nieuwe lamp en dergelijke. Kortom: u krijgt voor 150 euro (excl. BTW) een spiksplinternieuwe projector!
De vervangende projector heeft 500 branduren. In dat geval worden de kosten 100 euro (excl. BTW).

De voordelen

Duidelijke transparante voorwaarden
Zorgeloos projecteren
Snel weer operationeel
De ruilprojector heeft dezelfde specificaties, geen gedoe met een leenprojector